TNT Filiale di Portogruaro - Portogruaro

Buonasera, ci sono link per tutti i vostri servizi ma non per i reclami, almeno io non l'ho trovato. Stamattina mentre ero ad una visita in ospedale (programmata da mesi!) è passato il corriere che non trovandomi ha LANCIATO il pacco in giardino. Dentro il pacco, che mi era stato detto sarebbe arrivato venerdi scorso, c'era materiale medico per mio figlio!!!
Il corriere si è permesso di scrivere sul pacco "SE NON SIETE A CASA NON FATECI CORRERE PER UNA SPEDIZIONE URGENTE".
Ho cercato di contattarvi a Portogruaro ma non riesco a mettermi in contatto con voi telefonicamente allora lo faccio qui e spero che leggiate questo messaggio. Sono veramente arrabbiata, poteva lasciare un biglietto con un contatto e magari organizzarci per domani, non si fa così, è la prima volta che mi capita che un corriere agisce così e la cosa che più mi fa arrabbiare è che dentro c'era un ricambio per un dispositivo MEDICO che porta mio figlio!!!... Leggi di più Meno

E' una vergogna!!! TNT ti invia la mail di consegna per il giorno ("X"), ti tengono inchiodato a casa per una intera giornata, anzi fino a tarda serata... dopo di che non consegnano...???
Visto che TNT è in possesso del mio numero di telefono, almeno avessero avuto la correttezza di avvisare!!!
Dopo aver pagato la spedizione... questo è il classico comportamento di una "Organizzazione Disorganizzata", tant'è vero che ho contattato il mittente, non vi affiderà mai e poi mai nessuna spedizione.... Leggi di più Meno

Il peggior servizio di corriere. Non ritirano la merce se non la trovano imballata come dicono loro, peccato che in questo modo l'abbiano consegnata. Il call center del tutto inadeguato, addirittura butta giù il telefono. Mi è capitato per ben due volte di seguito. Personale scortese e arrogante.

Scarsissimo servizio, non rispondono mai al cliente, soprattutto se ci sono delle emergenze. Trattamento rispetto ad altri corrieri nettamente sotto la norma, maleducati e sempre in ritardo. Non avvisano mai per la consegna di un ordine, obbligando le persone, se hanno problemi importanti e improvvisi, a restare a casa.
Bocciato!!! Mai più una consegna tramite loro!!! Serietà sotto le scarpe!... Leggi di più Meno