BRT - Filiale di Aosta - Pollein

Saranno 2 ore come minimo che provo a chiamare e richiamare il centralino e la filiale ad Aosta, risponde una signora che dice dì passarmi la collega addetta ma nulla di fatto. Come prima esperienza con Bartolini si parte male, penso che sia meglio cambiare corriere per quanto mi riguarda.

Il numero di telefono pubblicato per informazioni all'utenza non risponde mai (ieri ho fatto una decina di telefonate a partire dal mattino e mi hanno risposto alle 17.20 la prima volta). Dovevano consegnarmi un pacco, ma come sempre non mi è stato consegnato e neanche mi hanno lasciato un avviso. Questa mattina sono passato in ufficio per ritirare direttamente il pacco ma non me lo hanno consegnato perché non era ancora orario di apertura al pubblico (apre alle 9.30 quando la gente normale è al lavoro!). Servizio pessimo, scortesia del personale immancabile, lo sconsiglio vivamente!!!... Leggi di più Meno

Corriere Bartolini fil. Aosta . Personale uffici , arroganti e maleducati , inadeguati a dirigere le operazioni di scarico operatori inaffidabili ,poca cura delle merce a loro affidata , ordine e pulizia molto scarsa , è come puntualità lasciano molto a desiderare .tutto ciò e stato verificato da me personalmente . Essendo anch'io nell ambito dei trasporti posso dire che come azienda di corriere e molto scarsa . A loro favore gioca il fatto che hanno prezzi bassi, è scarsa affidabilità però . ... Leggi di più Meno

Mi affido ai servizi Bartolini da più di 25 anni. Per esperienza, sia di destinatario che di mittente, posso dire che BRT rappresenta una garanzia. Le fragranti mandorle che sto gustando oggi sono partite ieri dall'Etna e arrivate al Monte Bianco in un giorno! Il trasportatore, signor Ciro, è un campione di simpatia e disponibilità.

Dovevo restituire un articolo, la ditta alla quale dovevo rendere il pacco si è premurata di avvertirmi, al fine di farmi rilasciare una ricevuta da Bartolini oltre all''etichetta che lasciano di solito, poiché diverse volte è successo che i pacchi spariscono. L'incaricato si è rifiutato di firmare la presa in consegna e mi ha pure dato del maleducato, perché me ne sono andato senza salutarlo e senza lasciargli il pacco. Ho telefonato alla sede di Aosta, ma non rispondono, ha risposto la sede nazionale credo, che alla fine ha chiuso la telefonata, dopo avermi detto che non riusciva a passarmi Aosta poiché in quel momento erano occupati, in maniera abbastanza scortese.... Leggi di più Meno

Merce in giacenza dal giorno 02/12/2020 e ancora non consegnata, motivazione nevicata eccezionale, dove, in quale paese?

Diligentemente hanno pensato bene di cambiare loro l'indirizzo dato alla casa madre, ma il pacco viene riconsegnato alla sede senza neanche chiamarmi, non rispondono al telefono e fuori dalla porta dell ufficio spedizioni si è formata una fila di 10 persone perché il tipo dell'ufficio è fuori a prendere il sole...

Condivido le recensioni riportate prima! Ho pagato la merce con la moneta e il corriere si è lamentato dicendomi che per la prossima volta tutto in moneta non lo accetta???
Ho chiamato la filiale di Aosta per sapere se era giusto così e una signora poco gentile mi ha risposto che il corriere ha fatto già tanto ad accettare tutto in moneta!?
Ma scusate la moneta allora non sono soldi? E poi uno che non lo sa? Almeno se è giusto così dovrebbero avvisare in qualche modo!... Leggi di più Meno

dopo due telefonate in cui mi hanno detto che avrebbero consegnato in giornata non ho visto nessuno e non è la prima volta.