NEXIVE - Lucca

Una vergogna!

Completamente inaffidabili!

Pessimo servizio, sede non rintracciabile, come anche il mio pacco. Che vergogna!

Pessimi!! Non capisco perché esistano. Non sono mai riuscito ad avere una consegna quando è affidata a loro mentre, con TUTTI gli altri corrieri, mai problemi. In caso di assenza, ti contattano telefonicamente, questi, se non vai da loro, puoi scordarti il pacco.

Pessimi e vergognosi. Non si possono contattare telefonicamente perché il numero a disposizione risulta inesistente. Dicono di tentare la consegna da tre giorni (sono 3 giorni che sono in casa e nessuno ha suonato), non lasciano avvisi di giacenza o tentata consegna e non so come recuperare i pacchi.

Sono vergognosi, tagliando di mancata consegna alle 10. 23 del 17. 07 (sabato), peccato che noi siamo una azienda e gli uffici in quell'orario sono chiusi. Il tagliando e' illeggibile, il nr di telefono cercato su internet e' inesistente. Nessunissima stella, anzi una perche' altrimenti non prende la recensione.

Non c'è nessun merito alla stellina, ma obbligato per esprimere giudizio!!! Pessimissimo, detto e ripetuto a chiunque mi abbia risposto. Devo fare 60 Km se la voglio avere!! Roba da 4 mondo!!!!

Il Comune se ne è servito per spedire la carta di identità, pare non abbiano trovato e hanno lasciato un avviso con un codice per il tracking che non funziona, e adesso io come faccio a capire come farmela recapitare? Da denuncia.

Fanno pena! Impossibile da contattare! Orari assurdi! Si devono vergognare.

Pessimi, hanno suonato ma non ci hanno dato neanche il tempo di rispondere, e hanno lasciato un avviso senza nessuna indicazione valida con un codice che non funziona e il bello è che di questa pessima agenzia se ne serve il comune per mandare con raccomandata documento di riconoscimento carta d'identità.

Ho contattato l'assistenza dopo giorni di "Tentativi di consegna" nonostante io fossi sempre a casa, la signorina con la quale ho parlato mi ha detto chiaramente che nessuno ha mai tentato la consegna...a quanto pare questo è il loro modo di lavorare.
PS non mi pare corretto essere obbligata a mettere la stellina per pubblicare la recensione?!

Esperienza analoga alle recensioni sopra lette. In tempo di Covid-19 sono per forza a casa. Nemmeno un suono al campanello e avviso di giacenza trovato per terra, non nella cassetta della posta.
PRIMA ED ULTIMA VOLTA.

Servizio veramente pessimo sono 2 giorni che tentano la consegna, non mi funziona il campanello, hanno il mio numero cellulare, ho chiamato a Milano mi dicono che non possono chiamare al cellulare perché non previsto.
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE, non comprerò più da chi prevede NEXIVE per le spedizioni.

Firma falsa sulla lettera di vettura e pacco mai ricevuto. Fatta denuncia.

Ricevo la bolletta dell'Enel tramite la Nexive. Vivo in una corte a Lucca (LU). Il postino non recapita MAI la lettera nella mia cassetta ma in quella dei vicini. Qualcuno sa chi devo informare per questo disservizio che va avanti da MESI?
al telefono non rispondono. Mi devo presentare in ufficio a sbraitare come vedevo fare ai clienti quando lavoravo là?

Come altro recensore condivido il fatto che il corriere non consegna volontariamente la merce in quanto l'indirizzo di consegna é una attività commerciale, pertanto é impossibile che come dichiarano loro che hanno tentato una consegna alle 9:46 e non hanno trovato nessuno. Roba da matti.

Pessimo servizio, il corriere sta facendo finta di non trovarmi da giorni: in realtà non è mai venuto, perché ho messo come indirizzo di consegna il mio negozio che fa orario continuato 7:30-20, ma nonostante questo mi arrivano email dove si dice che non ero reperibile. IMPOSSIBILE