Ellegi Carta Di Catania Lorenzo e Pappalardo Calogero S.n.c. - Misterbianco

Ho comprato una borsa tracolla per uomo, marca frutta, il 13/03/2017 in mattinata, neanche quattro giorni dopo precisamente il 16/03/2017 mi accorgo che la fodera interna è scucita, un palese difetto di fabbrica, immediatamente mi reco dal rivenditore per mostrare il difetto e chiedere un nuovo prodotto in sostituzione ma mi è stato risposto dalla signora che presumo sia la titolare che non poteva effettuare la sostituzione poiché l'azienda produttrice non si prende carico dei difetti una volta venduto il prodotto...Sorpreso e disgustato da ciò che mi ha risposto la titolare, ribadisco che è in mio diritto applicare il recesso dato che la data d'acquisto reale era documentata da scontrino fiscale...comunque concludo dicendo che un professionista non dovrebbe mettere in primis l'azienda produttrice ma tutelare il cliente...mai più.... Leggi di più Meno