DHL Express - Sassari

Di solito il servizio non è un molto efficiente ma proprio ieri sera mi sono ricreduta: mi è stato consegnato un pacco da un loro corriere nella città di Ittiri molto gentile e disponibile. Veramente da ammirare per la passione che mette nel suo lavoro. Andrebbe premiato e spero che questa persona possa ricevere il giusto merito.

A volte mettono indirizzo errato quando non lo è. Devo dire che, comunque, il personale è gentile e mi hanno consegnato il pacco direttamente a casa mia in campagna (non facile da trovare), entrando con il furgone in una stradetta bianca piuttosto stretta. Non sono proprio express ma professionali.

Beh, posso aggiungere... bruttissimo SERVIZIO, tardissimo - espresso - da ridere !!! gia il terzo paccho espresso, che non arriva .. terza chiamata al call center, sempre altre informazione..

Pessimo. Avvisata del prossimo arrivo di 3 colli contenenti delle librerie, ho cercato di fissare un orario per la consegna ma mi è stato detto che era impossibile. La consegna è dunque avvenuta mentre ero al lavoro. A casa mia figlia di 15 anni. Il trasportatore ha scaricato i 3 pesantissimi colli nel portone incurante del fatto che una ragazzina avrebbe dovuto portarli di peso dentro casa. Chiamato per avere chiarimenti ha risposto di non avere l'obbligo di consegnare dentro casa. Peggio per me che ho ordinato online e che ero al lavoro.
Bene, complimenti. Un dipendente che ha fatto il suo dovere. Ma come uomo ti senti a posto con la coscienza? Tu con un carrello avresti potuto con semplicità fare quello che una giovane, piccola donna ha fatto spezzandosi la schiena. Vergogna.... Leggi di più Meno

Stamattina dovevo inviare In Inghilterra un reso: ho trovato degli impiegati molto gentili e disponibili. Ogni mio dubbio è stato chiarito e in poco tempo ho risolto il mio problema. Molto prefessionali e preparati. Grazie!