GLS Sede di Ivrea - Ivrea

Incompetenti. Credo sia il riassunto più azzeccato.

Farebbero meglio a chiudere e a cambiare lavoro. Pessimi veramente. Oltre che un servizio cliente inesistente, se mandi una mail ti rispondono pure male. Non consegnano e danno la colpa a indirizzi errati, cliente non a casa. Ma come si fa a lavorare così.

Non rispondono mai, poco professionali.

Impossibile contattarli, rimango in attesa per svariati minuti e poi sento rispondere un'operatrice che parla per fatti suoi e poi mette giù; ma come si fa a lavorare con così tanta noncuranza, mancanza di rispetto e superficialità?

Pessimi. Impossibile contattarli ed anche a me hanno fatto lo scherzo del destinatario sconosciuto nonostante la completezza delle informazioni fornite dal mittente. E' da giorni che ho il materiale bloccato nella loro sede. Vergognatevi!

Vergognoso... Non si riescono a contattare... Prima pacco in consegna, 2 ore dopo destinatario sconosciuto, dopo che l'altra volta hanno consegnato perfettamente!

La peggiore azienda di corrieri che io abbia mai avuto a che fare, al telefono sono inesistenti non rispondono mai le consegna se arrivano sono disastrate ma non preoccupatevi tanto non vi arrivano.

Fanno finta di non trovare l'indirizzo e di non avere i contatti telefonici per non consegnare i pacchi e mettere i pacchi in giacenza. Il mittente mi ha confermato la completezza di indirizzo e numero di cellulare. Nel 2021 un corriere che non trova un indirizzo che qualsiasi persona sarebbe in grado di trovare con un navigatore di uno smartphone descrive la serietà della GLS.

Già tre spedizioni in diversi periodi dell'anno che rimangono ad Ivrea per più di una settimana con continui aggiornamenti che danno 72 ore per la consegna.
Un dichiarato "Errore nell'indirizzo" non riscontrato poi sull'etichetta. Un dichiarato tentativo di consegna al sabato (giorno in cui sul sito risulta non consegnino). Al telefono non rispondono. Alle mail rispondono dopo giorni con messaggi preconfezionati.
Che dire? il peggior corriere a cui ci si possa rivolgere. NON usate GLS soprattutto se dovete consegnare in Valle d'Aosta. Ma anche le sedi che consegnano a Milano sono abbastanza inefficienti.... Leggi di più Meno

Pessimo servizio non rispondono al telefono.

Dò una stella perché non posso darne di meno!!! Per la consegna inseriscono l'indirizzo (corretto) nel navigatore e... non consegnano perché l'indirizzo è errato!! Merce in fermo deposito a 70 Km dalla mia sede ! Inoltre non rispondono al telefono.

Sono basita...sono in attesa da 40 minuti e nessuno ha ancora risposto...
Il mio pacco è stato rimandato in sede perché non hanno trovato la casa, ma a cosa lo lasciamo a fare il numero di telefono? Penso che sarà l'ultima volta che utilizzerò questo servizio di corriere.

Servizio pessimo, non consegnano e non rispondono.
Corrado.

Pessima, da sabato che il mio pacco è in deposito e non è stato ancora consegnato. Dopo un quarto d'ora di attesa sono riuscita a parlare con la ditta foooorse ....consegnano domani.
L.P.

E' la sede più disastrata dell'Italia... comunque ho registrato tutto e certamente sarà approfondito l'accadimento su questa mia spedizione. Asserisco che ho pagato 15 euro per un pacchetto di soli 900 grammi che non so che fine abbia fatto inoltre vorrei segnalare l'incompetenza dell'addetta alla ricezione reclami. Mi ha dichiarato che nonostante abbia messo il numero telefonico del destinatario loro non hanno la facoltà di contattare il destinatario. Ma che servizio è mai questo. Andrò in fondo sul'accaduto e se necessario portero il problema a chi di dovere.
Dr.ssa Conte Margherita... Leggi di più Meno

Pessima! Non effettua le consegne, non risponde al telefono, non si può reclamare per consegne non effettate e rispedite al mittente.