Lorenzini Giorgio - Sesto Calende

Dopo l'installazione abbiamo avuto parecchi problemi. Sono 4 mesi che aspettiamo uscita per risoluzione. Non risponde mai al recapito e non si presenta agli appuntamenti. Molto delusa.

Servizio veramente eccellente, personale qualificato e cortese anche i prezzi sono molto accessibili. Da provare!

Imbarazzanti, state lontano da certa gente.

Un farabutto. Sono 5 mesi che ho bisogno di manutenzione e non si fa trovare al telefono, racconta bugie, dice che è in ospedale, promette che si organizza e poi sparisce.

Metto una stella ma sarebbe da non metterne nemmeno una. Situazione analoga a tutti gli altri clienti: i condizionatori sono rumorosi e hanno perso acqua. Non sono in grado di risolvere il problema. Oltre al fatto che abbiamo dovuto rifare tutto il cartongesso perché il lavoro era inguardabile. Non risponde né ai messaggi né alle chiamate. Non affidatevi per nessun motivo a queste persone incompetenti. Non risponde neanche alle lettere dell'avvocato. Vergognoso.... Leggi di più Meno

Pessima esperienza. Non risponde mai al telefono anche in situazioni gravi, non è per niente affidabile. Da evitare assolutamente.

Metto una stellina ma non meriterebbe neanche quella. Se avete intenzione di contattare questa azienda PASSATE OLTRE. Inaffidabilità e disonestà sono le parole giuste per descriverla. Preventivo fatto a marzo 2022, una quantità infinita di chiamate, infinite promesse di inizio lavori e poi una magica sparizione nel nulla... chiaramente a luglio inoltrato e con 40 gradi. Impianto mai realizzato, ma leggendo le altre recensioni a questo punto penso di essere stata fortunata.... Leggi di più Meno

Tengo a precisare che ho fatto installare il trial split su un impianto già esistente. Non siamo sprovveduti, è già il secondo impianto che facciamo installare ma ci siamo fatti convincere dai modi gentili e dalle rassicurazioni dell'installatore il quale ha precisato che basta pulire i tubi con l'azoto liquido. Beh, dopo due anni scopriamo che l'impianto non tiene e la macchina si svuota, oltre tutto mi ha bloccato i numero di telefono perché dopo 10 telefonate gli riempivo la segreteria telefonica. Ora abbiamo scritto una PEC, poi passeremo a vie legali. NON LO CONSIGLIO.... Leggi di più Meno

Mi ha fatto una fattura falsa e una garanzia falsa, se il suo operaio non aveva lasciato l'acido di lavaggio nel circuito forse non me ne sarei accorta, ma grazie a loro a 9 mesi di distanza ho dovuto cambiare la caldaia e ripagarla per intero.

Installato 4 climatizzatori a febbraio 2020 al momento sembrava tutto bene, persone cortesi e apparentemente capaci tanto più che avevo scritto un'ottima recensione... Ma dopo poco tempo ecco presentarsi i primi problemi!!!
Le pompe hanno iniziato a perdere quindi muro rovinato legno della porta gonfiato eccc. Ho chiamato per risolvere il problema, è arrivato l'operaio, sempre molto gentile, cambiato le pompette e all'apparenza sembrava che il problema fosse risolto.
Ma purtroppo non si e risolto nulla ho dovuto richiamare mandare ma il tutto senza una risposta! Alla fine un mesetto fa è tornato l'operaio ma il problema non è stato risolto le pompe fanno ancora rumore e il signor Lorenzini uccel di bosco??
Oltretutto è da quando è stato installato l'impianto che chiedo di continuo la fattura ma nulla da fare e questo è veramente grave!
Ho sbagliato a fidarmi purtroppo! Non mi rimane altro che rivolgermi a un legale ma risolverò il problema?... Leggi di più Meno

Mi hanno installato i condizionatori senza completare l'installazione per mancanza di una curvetta a 120 gradi con la promessa che mi sarebbe stata montata da lì a pochi giorni più un fantomatico carico di vino che il signor Lorenzini aveva promesso. Ma andiamo avanti. Dopo pochi giorni un condizionatore comincia a perdere acqua dalla pompetta per la condensa. Chiamati ed in qualche modo hanno risolto. Andiamo avanti ancora. Pagato con bonifico per risparmio energetico, quindi in attesa di pratica ENEA che il Lorenzini avrebbe dovuto inviarmi dopo qualche settimana. Tutto questo succedeva a luglio 2020. Da allora, li ho chiamati non so quante volte, lorenzini di il nipote, mandato mail, chiamati anche a casa.. Le 2 volte che mi ha risposto inizialmente, avrebbe dovuto poi passare da me la settimana successiva. Nulla. Li sto chiamando in continuazione da mesi ma non rispondono più. Pratica ENEA non so neanche se a questo punto sia stata fatta. Ho mandato anche una particolare mail riguardo alla pratica ENEA, per tutelarmi. Ad oggi sono spariti. Professionalita' ZERO, altro che Top su Pronto Pro. ... Leggi di più Meno

Situazione analoga a quella di Deborah B. L'impianto, una volta installato, ha avuto subito problemi di perdite. Dopo 5 tentativi non sappiamo se risolto (il problema è legato alla condensa a loro dire e non si riesce a ricreare la stessa situazione delle prime volte perché non fa abbastanza caldo) e il muro è macchiato. Aggiornamento: non solo l'impianto perde acqua sin dall'installazione ma dopo un anno e numerosissimi solleciti non ha ancora inviato la ricevuta della pratica Enea. Diffidate di lui e delle recensioni che ha su ProntoPro: leggetele con attenzione e vedrete che sembrano tutte scritte dalla stessa persona.... Leggi di più Meno

Solo una parola, vergognoso! A gennaio 2020 mi ha installato 2 condizionatori di cui uno mi sta perdendo acqua e rovinando i muri ormai da 15 gg. Mi ha dato appuntamento 4 volte e per 4 volte non si è presentato. Ho preso 4 volte permessi per stare a casa senza mai vedere nessuno! Per di più l’ho chiamato 20 volte da ieri e non risponde più a nessun numero telefonico. Diffidate assolutamente da questa persona, INAFFIDABILE.... Leggi di più Meno