Brico Io Direzione e Uffici Amministrativi - Milano

Sono cliente del Brico tirano da ca. 15 anni. Il direttore del nego, Alessandro, è sempre stato molto competente e in tutti questi anni non ho mai ricevuto consigli sbagliati da lui. Da ca. 2 anni c'è un certo Rocco che è responsabile del negozio. Oltre ad essere arrogante, è anche molto incompetente e impenitente in materia di servizio clienti. Mi chiedo come sia possibile dare a una persona del genere questa responsabilità. Le garantisco che mi avete perso come come cliente e fintanto che una persona così incompetente sarà responsabile della gestione del negozio, non metterò più piede in questo negozio e in generale nella Brico.... Leggi di più Meno

Sabato 24 luglio 2021 ho acquistato una smerigliatrice angolare marca Einhell modello TC-AG 115/750 in offerta al prezzo di 29,95 Euro presso il vostro punto vendita di Stradella. Purtroppo non trovo più il documento commerciale ovvero la fattura che potrebbe servirmi per far valere la garanzia; ho solo la ricevuta del pagobancomat che avrei volentieri allegato alla presente a testimonianza di quanto sto asserendo. Qualcuno mi può aiutare a recuperare tale documento? Saluti e grazie... Leggi di più Meno

Sono più di 2 mesi che ho comprato un sanitrit al Brico di Savona e fatto montare da una ditta consigliata mi da l'addetto Brico cui collaborano. Il Sanitrix non ha funzionato da subito e una responsabile mi ha chiamato dicendo che lo avrebbero cambiato, ma dopo un mese ho scoperto che non era stato ordinato, ora sto aspettando dato che mi hanno detto di averlo ordinato ma non è arrivato. Mi rivolgerò alla Procura per querela per incauta vendita ..non meritano altro.... Leggi di più Meno

sono 5 mesi che al brico io di Lugo (RA)aspetto il reintegro di un articolo ...ma ad oggi ancora nulla.ho fatto ricerca in altri brico io in regione (emilia romagna ) e l ho trovato a 100 km.ho telefonato chiedendo di mettersi in contatto i 2 negozi...nn ce l hanno fatta...li ho messi in contatto x chiedere se riuscivano a spedirsi o spedirmi l articolo da me richiesto( confezione nn superiore a 600 grammi di peso)...nn ce l hanno fatta...servizio da 2 e lode...... Leggi di più Meno

Avrei piacere di sapere come mai nl negozio brico di Pieve a Nievole ( Pistoia) alla cassa gli addetti si permettono di chiedere ad ogni cliente se vuole lasciare il resto in centesimi per gli handicappati. Premesso che i portatori di handicapp si dovrebbero chiamare diversamente abili, non si chiarisce a chi questi soldi dovrebbero andare, ai sordi? ai ciechi? ai muti ? A delle associazioni? Oltretutto venendo chiesti così sfacciatamente le persone si sentono in imbarazzo a dire di no. Se veramente questi soldi vanno in beneficenza perché non mettere una cassettina corredata di etichettatura pubblicitaria che specifica a chi vengono devoluti i soldi e per quali progetti, lasciando alla sensibilità di ognuno la scelta se metterci dentro il resto oppure no?... Leggi di più Meno