BARTOLINI - MILANO BOVISA - Milano

Un incubo. Hanno tenuto una spedizione presso il loro centro per una settimana, senza mai tentare la consegna hanno deciso di rispedirlo al mittente. Nonostante i numerosi solleciti e le numerose richieste di chiarimento non hanno mai risposto in maniera esaustiva se non con delle informazioni inutili (il pacco non verrà consegnato oggi ma domani; la spedizione è rispedita al mittente). Ho inviato anche una pec ma ad oggi nessuna risposta. Se potete evitate di affidarvi a Bartolini. Sono degli incompetenti.... Leggi di più Meno

Non posso mettere meno stelle di 1 ma lo farei. Le spedizioni e i ritiri con Bartolini sono sempre problematiche, dicono che passano e non trovano nessuno e non è vero, dicono che hanno consegnato e non è vero. Dal tracking risulta tutto a posto e non è vero. BARTOLINI PESSIMO!

Metto 1 stella perchè non posso mettere zero!!! siamo un'azienda che riceve costantemente dai vari corrieri le forniture. Nessun problema con GLS, TNT, DHL ma con Bartolini abbiamo costantemente problemi. Dicono che sono passati e non hanno trovato nessuno quando non è assolutamente vero!!! provi a chiamarli al telefono ed è costantemente occupato!!! per ricevere la merce passa anche un mese proprio perchè fanno finta di passare e scrivono che non trovano nessuno senza ovviamente lasciare nemmeno l'avviso (certo, e come potrebbero visto che non passano affatto???) sono da denunciare!!!... Leggi di più Meno

Incredibilmente scortese al telefono la signorina non ha detto altro che "consegnato al mittente", cosa non vera sia perchè il mittente non l'ha ricevuta e sia perchè non si evince nemmeno dal tracking. La signorina al telefono ha detto due volte queste parole e poi ha riattaccato in faccia. Assurdo.

Fingono più volte di essere passati a casa, dicono di non avermi mai trovato. Sono stato intere giornate fuori al balcone e loro non sono MAI passati.
Ovviamente il pacco non l'ho mai ricevuto, un pacco da oltre 700€.
E queste sono le persone di cui dovremmo fidarci per affidare i nostri beni?
Non c'è da fidarsi della filiale di MILANO BOVISA 2 e non c'è da fidarsi di BARTOLINI.
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Dal 9 dic 2019, da quando ho mandato un pacco di 25 kg per i miei figli e il mio nipotino che vive a Dresda, Germania, non so più niente del pacco.
Sul loro tracciato, fanno finta di provare a consegnarlo, e subito dopo risulta nel deposito.
Non rispondono mai al centralino, non esiste una mail per contattare, i miei familiari sono sempre in casa per aspettare questo pacco dalla mamma che non arriva più. La DPD, non ha mai provato a mettersi d'accordo al telefono, che è cosi semplice a fare una chiamata.
Non meritano neanche una stella. Ma continuo a recensire il loro operato fino alla consegna, sé mai avverrà. Secondo me l'hanno già diviso tra di loro e fanno finta di non trovare addirittura l'indirizzo, come se io fossi una mamma deficiente che manda un pacco di 25 kg ai figli senza mettere l'indirizzo esatto.... Leggi di più Meno