Expert Mediatel Srl - Cantu'

Il giorno 29 novembre ho acquistato un mouse wireless in offerta a € 9,99 pagando con bancomat, il giorno 6 dicembre lo stesso smette di funzionare senza un motivo (non ha subito alcun urto ne altro). Il 7 dicembre mi reco all'assistenza reclamando il problema, l'addetto naturalmente mi chiede il relativo scontrino che purtroppo non ho più però avendo pagato con bancomat posso dare ogni riferimento dell'operazione (data, orario, luogo e punto vendita) ma nonostante tutto mi si rifiuta ogni collaborazione, un negozio di elettronica che non riesce a duplicare uno scontrino attraverso riferimenti ben definiti e documentabili credo sia molto arretrato. Una volta mi è accaduto qualcosa di simile al centro Bennett e l'assistenza non ha avuto alcun problema nel duplicarmi la ricevuta e procedere al cambio. Sono molto deluso dall'efficienza dell'assistenza.... Leggi di più Meno