La Carica Dei 101 Di Cozzani Stefania - La Spezia

Pessima esperienza con una persona maleducata e scortese nei confronti del cliente. Fissare un appuntamento dopo un mese dalla chiamata e poi lamentarsi delle condizioni del cane la ritengo una scelta fuori luogo: i rimproveri vanno tenuti fuori dal proprio ruolo professionale, specialmente se si infierisce con un simile tono per 10 minuti filati. Sarebbe stata una scelta corretta rifiutare il lavoro sin dalla prima occhiata o nel caso chiamare in seguito piuttosto che accettare per lamentarsene. Una stella per la pessima esperienza ed il prezzo fuori dal normale, con la totale certezza non torneremo più.
In futuro più gentilezza e riguardo nei confronti del cliente pagante ed educato non guasterebbero. Spostare la colpa del pessimo servizio ai clienti per le "condizioni igieniche del cane" (nonostante il vostro lavoro sia precisamente e letteralmente proprio quello di pulire e curare l'animale domestico su richiesta) è sbagliato. Una delle cose che più ritengo scorrette è quella di rifiutarsi di dare una prezzistica generale e solo alla fine comunicarmi la cifra sulla base di motivazioni assurde.... Leggi di più Meno