Seritel S.r.l. - Viterbo

Dal 24 agosto 2019, aspetto l'attivazione del mio telefono mobile, mi avevano detto massimo 3 giorni lavorativi, ho versato 25 €, come da contratto, ma a tutt'oggi nulla, quindi non posso effettuare chiamate dal mio cellulare con grossi disagi. Assurdo!

Assolutamente negativo, un mese senza telefono e quando mi avvisano di andare a prenderlo scopro che non è stato neanche spedito in casa madre come da accordi presi visto che è in garanzia... tutto risolto con un nulla di fatto!!! senza parole. SCONSIGLIATO!

Poco seri, sono giorni che provo a telefonare non risponde nessuno...se il buongiorno si vede dal mattino??!!

Completamente inaffidabili, poco seri, ritardi nelle consegne, scarsissima professionalità il mio telefono dopo 3 volte in 6 mesi che è uscito da questo centro di Viterbo per l'ennesima volta è rotto, sconsiglio a chiunque di recarsi in questo centro, tecnici incompetenti da denuncia.

Non sono soddisfatto del modo in cui mi hanno gestito come cliente:
Ho portato loro uno smartphone per un aggiornamento, cosa che tra le altre cose non richiede molto tempo, ho spiegato la mia necessità di riavere il telefono il prima possibile e possibilmente entro la giornata e non solo non sono stato accontentato, ma cercando di comunicare con loro via mail, ( visto che non avevo più il telefono dal pomeriggio...) non ho avuto alcuna risposta, ne positiva ne negativa, niente, il silenzio più assoluto!
I clienti vanno seguiti capiti gestiti caso per caso e soprattutto soddisfatti e non buttati nel mucchio senza nessuna forma di comunicabilità!... Leggi di più Meno