Società Termoassistenza Gas Di Bacchetta L. e C. S.n.c. - Roma

Sono stata chiamata dopo un anno per la revisione della caldaia. Per due volte non ho sentito la chiamata ma, immediatamente dopo, quando me ne sono accorta, ho telefonato. Quando il tecnico (o il proprietario o chi per lui) ha risposto, io mi sono presentata e lo stesso, in modo piccato e arrogante, ha esordito dicendo: "Quando vi chiamano vedete di rispondere!". Io l'ho esortato ad assumere un un atteggiamento più consono e lui, non pago, ha continuato dicendomi che, se ho dichiarato di essere una docente, il pomeriggio devo rispondere. Io gli ho ricordato che tra noi non vi è alcun rapporto di confidenza o di parentela e che non è assolutamente autorizzato a rivolgersi a me in questi termini. Dopo avergli comunicato di aver lasciato l'appartamento della caldaia in questione, ho EDUCATAMENTE chiuso la telefonata. Già in passato mi sono confrontata telefonicamente con l'arroganza di questa persona ma mai mi sarei aspettata questo comportamento di dubbio gusto e di così scarsa professionalità. Il mio giudizio è pessimo perché nelle attività commerciali la gentilezza è tutto.... Leggi di più Meno