Posta Via Giancristoforo Romano - Roma

Scusate voglio raccontarvi quello che è capitato a me in questo ufficio postale di Roma 126. Mi sono recata presso detto ufficio per chiudere il conto cointestato con mia figlia, esattamente il 16 maggio 2014 ci fu detto: non si può fare subito! dopo aver compilato il formulario previsto e versato 75 Euro ( per la chiusura) e lasciati i nostri recapiti, ci avrebbero chiamati dopo 15 giorni. Volete sapere quanto tempo è passato ? dopo sei mesi non avendo ricevuto nessuna chiamata, ho chiamato io nei primi giorni di novembre 2014, mi è stato fissato un appuntamento per il giorno 27 scorso alle ore 16,30. Arrivati sul posto, l'impiegato dopo aver controllato l'agenda, ci viene detto, "mi dispiace avete ragione" ma NON SI PUO' FARE - manca la Direttrice ! e anche il Coordinatore, a quel punto dopo varie discussioni, nonostante le scuse dell'impiegato pretendevo che venisse chiamata la Direttrice, la risposta è stata : NON si può fare! allora ho deciso di chiamare l'intervento del 113 perché accusavo un malore, dopo aver spiegato le ragioni mi è stato consigliato di recarmi al Commissariato per una denuncia entro 90 giorni, nel frattempo continuavo ha star male e l'Agente di Polizia ha inviato presso l'ufficio postale un ambulanza e così sono finita al Pronto Soccorso per una crisi ipertensiva. Volete sapere come è finita ? mia figlia rimasta sul posto, dopo tutto questo è stato possibile chiudere il conto !!!!!! cosa ne pensate ? c'è proprio bisogno di rischiare il peggio e finire al Pronto Soccorso per chiudere dopo 6 mesi un conto corrente ?... Leggi di più Meno

La maggior parte del personale veramente scortese e maleducato. Questa mattina le due operatrici allo sportello sono state scortese nei confronti di una persona anziana che aveva problemi di udito e difficoltà nell'effettuare un vaglia. Il resto dei clienti è rimasto sconcertato dal trattamento dell'operatrice nei confronti dell'utente. Signora cara, lei lavora a contatto con il pubblico... abbia pazienza, diventerà anziana anche lei!... Leggi di più Meno