Guagnano Vincenzo - Roma

Spiace dover riportare la nostra pessima esperienza con i fratelli Guagnano, entrambi privi del più elementare rispetto verso il cliente. Ci hanno consegnato un piccolo lavoro di carattere funzionale che avevamo commissionato ad agosto ben sei mesi dopo, al termine di una serie infinita di nostri garbati solleciti e di loro continui rimandi (non si contano le mattinate in cui mio marito ed io siamo rimasti a casa ad aspettare che venissero a montare il lavoro e le “buche” che ci hanno rifilato senza neanche una telefonata di scuse o di chiarimento). Un altro lavoro più consistente, commissionato precedentemente a questo, che noi abbiamo sensibilmente ridimensionato in corso d’opera (anche per chiudere quanto prima il rapporto di lavoro con questi due individui) chiedendo espressamente se ci fossero problemi in tal senso e venendo rassicurati che ciò non avrebbe comportato nessun problema, ci è stato prima tentato di far pagare allo stesso costo della prima versione ben più consistente, infine consegnato parzialmente senza il montaggio, i cavi e i materiali per il fissaggio dei pali, diversamente da quanto preventivamente concordato. Tutto in nero o, peggio, con richiesta di emettere un assegno intestato a un ferramenta di loro fiducia, cosa che ovviamente ci siamo rifiutati di fare. Alla fine abbiamo pagato 11 semplicissimi pali con quattro buchi ben 500 euro pur di liberarci di questi due soggetti che si fatica a chiamare “artigiani”. Da evitare assolutamente.... Leggi di più Meno