GLS Sede di Latina - Latina

Ho un pacco deposito da venti giorni, non si può parlare con un operatore. Non rispondono alle email e su Messenger. Ho compilato due volte il modulo Google inserendo un altro indirizzo e non ho avuto risposte. Potrebbero portare il pacco a un punto di raccolta in zona invece da Napoli lo tengono fermo a Latina da settimane.

Impossibile parlare con un operatore - non si ottengono risposte via email ne tanto meno dal loro sito!!!! Ho un pacco in deposito e non riesco ad organizzare una riconsegna.

Zero stelle. Pessimo servizio! Assistenza clienti inesistente. Che vergogna.

Allucinante! Il corriere suona al citofono, mi dice di scendere (dal 14º piano), ma con l'ascensore occupato da altri condomini credo di aver tardato 2 o 3 minuti, sono arrivato al piano terra giusto il tempo per vedere il furgone allontanarsi di gran fretta. Essendo venerdì, dovrò attendere la consegna per il prossimo lunedì. Il pacco conteneva alcuni colliri costosi, presi sul Internet per risparmiare qualcosa, e dato che per domenica ne terminerò almeno uno, sarò costretto a comprarlo in farmacia. Lascio giudicare a chi legge sul pessimo servizio offerto da GLS di Latina. ... Leggi di più Meno

Credo che un servizio peggiore non ci possa essere. Dopo, a dir loro, tanti tentativi di consegna, dovrei recarmi io alla sede provinciale a 100 km di distanza. Al telefono mi dicono che il pacco è in sede ma non lo possono svincolare, lo può fare solo il mittente, pertanto non posso farlo spedire neanche ad un negozio convenzionato nella mia zona. Oltretutto l'addetto al telefono non ha disponibile l'elenco dei punti GLS in provincia. La vostra professionalità consiste nell'essere farraginosi e contorti? Davvero bravi e sorprendenti per disorganizzazione e inaffidabilità.... Leggi di più Meno

Pessimo corriere, è la terza volta che dichiarano di essere passati ma non è vero e ti obbligano a recarti in sede per ritirare il pacco. Ieri, la terza volta, ero in casa e il corriere ha dichiarato di essere passato e non aver trovato nessuno. Non lasciano neanche un avviso, non passano, credo che dal prossimo acquisto specificherò altri corrieri. Non sono affidabili.

Consegna merci incredibilmente cervellotica degna di un ministero di 50 anni fa. Zero telefoni per contattare l'autista addetto alle consegne, praticamente preferiscono fare 100 km a vuoto piuttosto che accordarsi con il cliente per la consegna. 1 stella perché zero non si può mettere.