Centro Commerciale Artigianale Fossolo 2 Effeduelettrica Srl - Bologna

Sono anni che mi servo di Effeduelettrica, ho sempre trovato la Titolare del negozio disponibile, gentile e soprattutto competente nel consigliarmi i migliori prodotti al miglior prezzo. Anche la consegna, il montaggio e lo smaltimento dei prodotti acquistati è sempre stata puntuale e competente anche se abito a Zola Predosa in una zona collinare difficile da raggiungere. Consigliatissimo.

Il personale è di una maleducazione mai vista prima; in particolare la signora (titolare del negozio, credo).
Ciò che manca loro in buone maniere non lo compensano con la qualità del servizio, approssimativo e poco rispettoso del cliente.

Proprio oggi, aspettavo la consegna di un lavandino per le ore 9.00 del mattino. Ho atteso inutilmente fino alle 11, provando e riprovando a chiare il numero che la stessa Signora mi aveva fornito, senza avere risposta. Dopo più di due ore di attesa, decido di recarmi al punto vendita per chiedere spiegazioni e non ne ottengo. La regina degli elettrodomestici mi dice soltanto che loro non rispondono mai al telefono perché troppo indaffarati e mi propone un altro appuntamento. Nessuna parola di scuse, ovviamente!
Lo sconsiglio nella maniere più assoluta.... Leggi di più Meno

La signora è di una disponibilità infinita. Davvero fa di tutto per accontentare il cliente, anche il più esigente. Davvero un posto dove si può avere un supporto reale! Ci siamo trovati benissimo!