GLS Sede di Potenza - Potenza

E' una vergogna, ogni volta è sempre la stessa storia: ritardi e falsità sul rapporto di consegna. Questa volta ha comunicato che c'è stata la tentata di consegna per 3 volte ma non c'era nessuno in casa, quando non è vero.
Ogni volta è sempre la solita storia. Peccato che non si possa scegliere con chi farsi consegnare i vari prodotti acquistati in rete.

Meno di zero, quest'estate per la ricezione di un pacco il tipo si è alterato perchè non sono scesa sotto casa a un suono di clacson, ma non abito in un posto isolato per cui il clacson è insignificante. Un'altra volta pretendeva andassi a prendermelo in un posto diverso dalla mia abitazione.
L'altro giorno non ha suonato il citofono e controllando il tracking scopro che ha fatto figurare che non ero in casa, ieri sera un messaggio sulla tracciabilità in cui dice che ho concordato un orario previsto di consegna ma non è vero. Provo a chiamare la sede ma ovviamente non mi rispondono!... Leggi di più Meno

Valutazione zero. Tutte le volte devo scendere io in paese perché il corriere non passa da qui. Io abito a 5 km dal paese, ma nessuno vuole portarmi i miei pacchi e ordino cose costose e tante volte la consegna la pago. GLS non capite che voi lavorate perché noi ordiniamo merce eppure siete falsi e poco seri.

Corriere inaffidabile per Senise PZ, una delusione. Sempre la stessa storia, bugiardi al massimo. Per avere il tuo pacco devi pregare tutti santi e non è sufficiente.

Servizio pessimo. Operatore di rara insolenza. Neanche gratis!

Maleducati al telefono, corrieri scortesi e bugiardi!
Ho passato il giorno intero a sistemare la porta di casa e hanno detto che non ero in casa (senza nemmeno lasciare un avviso) il corriere inesistente! Ho chiamato per avere informazioni e hanno iniziato a deviare fino al punto che chi che era al telefono mi ha preso a parolacce irripetibili e bestemmie! Sconsiglio fortemente a chi deve inviare pacchi su Potenza, e anche a chi riceve fate come me avvisate il venditore e fate mandare con altri corrieri, vi lascio anche la mail per reclamare il loro atteggiamento alla sede centrale GLS: customerservice@gls-italy.com, come ho fatto io cosi licenziano questi pagliacci e magari mettono qualcuno di serio e che abbia voglia di lavorare.... Leggi di più Meno

GLS -Potenza servizio scadente non rispondono al telefono 45 min a telefono spedizioni in ritardo. Scandaloso.

Purtroppo non è possibile esprimere un voto inferiore a 1 o meglio sarebbe più adeguato scendere sotto lo zero! Il servizio è davvero inaffidabile, poco professionale, il personale irriguardoso e arrogante; la tracciabilità della spedizione funziona fintanto che non arriva in Basilicata, da questo momento in poi è una vergogna! Mi chiedo come mai dopo le innumerevoli recensioni tutte sullo stesso tenore, la direzione nazionale non prenda provvedimenti dato che ne va della reputazione dell'azienda! Quando mi è possibile effettuo ordini che prevedona la consegna con altri corrieri di gran lunga più seri, efficienti ed educati!!! FD Potenza ... Leggi di più Meno

Gls corriere inaffidabile per rcevere un pacco devi aspettare 10 gg. Dopo il vero giorno di consegna se tutto va bene e non smarriscono il pacco. Oppure dopo tre volte (false) dicono di non aver mai trovato nessuno in casa, quando non e' mai passatonessuno per la consegna. Gls Matera e provincia.

Mi spiace non poter allegare la schermata ma ieri sera di nuovo risultava n tentativo di consegna alle 19:42 non riuscito cosa inverosimile perchè a quell'ora eravamo tutti a casa, perdipiù non ho trovato alcun avviso, evidentemente il signor fattorino aveva fretta di tornare a casa e non è la prima volta che succede.

Giuro che metto 1 solo perché è impossibile mettere 0!
Uno schifo, ritardi di giorni, operatori scorbutici e maleducati all'indicibile!
Ho chiamato per chiedere quando sarebbe stato consegnato il pacco (che doveva arrivare già giorni prima) e mi hanno detto che sarebbe stato consegnato in mattinata... Pacco mai arrivato e all'ennesimo reclamo ho come risposta "arriva domani mattina e ve lo faccio consegnare dal suo parente che avete lo stesso cognome"
Come se questa possa essere chiamata simpatia o professionalità.
Ed al mio dire che non sono effecienti ottengo un bel "eh signora ma vedete che lavoro fate voi".
Che pietà.... Leggi di più Meno

Mi è stato consegnato un prodotto diverso da quello ordinato. Ho subito telefonato per gentilmente evidenziare l'errore. Si sono scusati ammettendo che in quel giorno molti errori erano stati commessi. Hanno promesso immediato intervento riparatore.
Sto ancora aspettando da dodici giorni. Non li utilizzerò mai più !!!

Il fattorino che si occupa delle consegne in provincia è totalmente INAFFIDABILE, non rispetta mai la data di consegna specialmente nel comune di ACERENZA che tra l'altro è pure il suo paese... rivolgo un appello alla direzione della GLS di prendere dei provvedimenti disciplinari e.....SPERIAMO!

Per l'ennesima volta controllando il tracking dice che non c'era nessuno a casa...siamo in quarantena da 2 mesi...sono pietosi ed arroganti. La segretaria risponde male ai clienti senza scusarsi per il lavoro pessimo fatto dal team. Purtroppo non si può scegliere da chi farsi consegnare la merce!!!!

Servizio terrificante... informazioni sbagliate, giornate trascorse ad aspettare pacchi che non arrivano, centralino che non risponde... pietosi.

Buon servizio però non sempre in orario comodo.