GLS Sede di Teramo - Pineto

Fanno pena: 20 minuti di attesa al telefono e poi riattaccano. Vergognosi!

ZERO professionalità

Una stella perché con nessuna stella non si può scrivere la recensione. Pacco non consegnato per indirizzo inesistente, peccato che al civico indicato c’è un’attività balneare decisamente visibile. Probabilmente è lo stesso autista che l’altro giorno non ha consegnato adducendo scuse di traffico inverosimili e che probabilmente a fine giornata si sarà fermato a bere con gli amici da qualche parte. Cambiate lavoro. La terra ha bisogno di voi.... Leggi di più Meno

Il pacco risulta consegnato ma io non sono a casa; non rispondono mai in sede ne alle email, da evitare assolutamente, da denuncia.

Assolutamente da evitare, il pacco risulta consegnato ma io non sono in quella casa; chiamo il servizio clienti nessuna risposta, invii una mail nessuna risposta, da denunciare, lasci un messaggio nella casella vocale nulla di nulla.

Licenziate l’operatore servizio clienti! In quanto incapace di svolgere l’unica mansione richiesta, incapace di risolvere i problemi dei clienti, scorbutico, incapace e incapace di nuovo.

Il servizio di consegna è pessimo. Gli opertori non sono rintracciabili e gli autisti spesso non consegnano i plichi adducendo scuse inesistenti come assenza del destinatario o indirizzo errato. Giudizio pessimo. Paolo.

-5 stelle
Scambio di pacco tra Como e Napoli, operatore telefonico GLS maschio, molto maleducato al telefono, nonostante l'errore effettuato dalla GLS rispondeva "Signora queste cose possono accadere", e alla richiesta se il pacco fosse arrivato a Como l'indomani, rispondeva "non lo so solo la morte e' sicura"!!!
Premetto che ho pagato 26 euro per un servizio che non ho avuto nei 3 giorni assicurati, mi aspettavo da parte di GLS solo scuse e non arroganza e maleducazione, si prenderanno provvedimenti a riguardo.... Leggi di più Meno