GLS Sede di Venezia - Venezia

Impossibile parlare con un operatore. Sembra una compagnia fantasma.

Buonasera, io ho avuto una pessima esperienza con i corrieri GLS. La merce ordinata non è mai arrivata nonostante gli avessi dato tutte le indicazioni e recapito telefonico. Aspettando intere giornate, non sono mai stato contattato e sulla tracciabilita mettevano sempre indirizzo sconosciuto. Dopo un mese la merce è ritornata al mittente, avendoci rimesso le spese di spedizione e reso. Non farò più ordini da produttori che si servono di GLS. LO SCONSIGLIO. Metto 1 stella perché senza non viene pubblicato.... Leggi di più Meno

È impossibile mettersi in contatto con un operatore! Ciò che poteva essere risolto con una semplice telefonata, è diventato un incubo. Vergognatevi!!!

Ho messo una stella perché altrimenti non si può inviare ma metterei - (meno) 5 stelle! Pessimo servizio... mi è arrivato un pacco di medicinali, malridotto e semiaperto e da una confezione mancavano due bustine di medicinale. Ho ricevuto con riserve di verifica, ma è impossibile riuscire a chiamare telefonicamente. Terza pessima disavventura con questo corriere, mi rivolgerò ai servizi di tutela consumatori.... Leggi di più Meno

È impossibile mettersi in contatto con un operatore! Ciò che poteva essere risolto con una semplice telefonata, è diventato un incubo. Vergognatevi!!!

Dovevo ricevere una consegna ingombrante con necessità della mia presenza. Il corriere non si è presentato nelle 48 ore previste e nemmeno nei successivi 7 giorni. GLS non è stata in grado di darmi una data di consegna, obbligandomi a restare bloccato a casa in attesa. Ho dovuto rimandare la partenza per le vacanze perché non sapevano quando avrebbero consegnato! Non sono in grado di programmare le consegne, probabilmente caricano la merce a caso e vanno in giro a suonare i campanelli... degli incapaci totali! Pensavo che GLS fosse una società seria ma questi dilettanti si sono dimostrati degli incompetenti allo sbaraglio.... Leggi di più Meno

Servizio inesistente, pacchi non consegnati e contatto telefonico impossibile.

Speravo di poter mettere anche zero stelle. Servizio pessimo, falsi avvisi di consegna in seguito ritrattati per prendere in giro i clienti, indirizzi sbagliati probabilmente per non dover consegnare un pacco in più, impossibilità di parlare con gli operatori.

Aspettavo 2 colli di pneumatici nexen pagati profumatamente e in più quel giorno della consegna sono stato per 8 ore giù per un lavoro proprio dove dovevano suonare. Mi sono trovato sul telefono consegna effettuata ma non andata a buon fine perché non c'era nessuno in casa, balle dalla testa ai piedi. Per me un pessimo servizio.

Servizio estremamente carente.
Eravamo a casa io e mia moglie e nonostante l'indirizzo fosse perfettamente scritto dopo un'ora un messaggio e ci fosse il mio numero di telefono portatile mi è arrivato un messaggio con scritto che c'erano problemi di consegna, pertanto consegna NON effettuata, anche se il furgone era parcheggiato a 20 metri da casa mia.
Disdirò il contratto aziendale e mi servirò presso altri corrieri; se pagano a consegna e gli autisti si comportano così spero falliscano presto presto,
Tagliapietra Luigi... Leggi di più Meno