X-car - Srl - Rovigo

Tutto bene nel momento dell'acquisto con personale professionale e preparato, i problemi sono nati dopo l acquisto per far valere la garanzia di conformità per un guasto di 1200€. Il titolare dopo essersi negato molteplici volte al tel finalmente una volta riuscita a parlarci si ė rivolto in maniera scorbutica e maleducata. Attenzione alla garanzia, fatevi consegnare tutta la documentazione relativa altrimenti sarete solo presi in giro.... Leggi di più Meno

Pessima esperienza ho acquistato una macchina usata....facendo l'errore di recarmi in concessionaria di sera...solo la mattina dopo mi sono davvero resa conto di quanti graffi...e della calotta dello specchietto destro completamente crepata!! in corso garanzia mi si è presentata una problematica in un pezzo elettronico dell'automobile e contattando il titolare al cellulare personale fornitomi dalla segretaria....mi sento anche rispondere che lui è un dipendente e non ne sa niente....alche' su mia insistenza il personaggio si arrabbia ammette di essere il titolare e mi dice che a rispondermi al telefono mi sta solo facendo una cortesia....l'assegno te lo sei preso senza perdere tempo però vero signor francesco??? Inizialmente al presentarsi dell' anomalia ho mandato due e-mail.... mai lette mai risposto... (e signora colpa del covid) si certo colpa del covid.......post vendita pessimo che tu abbia torto o ragione non vi è la minima disponibilità a chiarire o almeno a sapere quali sono i problemi!!! Lascio anche perdere perché a star dietro a questi comportamenti da cialtroni non ne vale la pena!!! ( ovviamente l'automobile... gomme quasi finite... pastiglie dei freni da cambiare....tagliando da fare in brevis...) buona notte...... Leggi di più Meno

Pessimi su tutto il post-vendita. Contattati più volte e sempre rimandato qualsiasi spiegazione poichè il responsabile non è mai presente. Parlare con il noto 'Francesco', il titolare di questo circo, è un'impresa visto che l'impiegata addetta a ricevere le chiamate è formata per procastinare continuamente qualsiasi occasione di confronto o civile conversazione. Da evitare.