Centro Calore Srl - Bientina

Servizio tempestivo, chiamata aperta di prima mattina e all'ora di pranzo la caldaia era già stata sistemata. Ero senza acqua calda da 2 giorni ed il mio tecnico non si è presentato.

Premetto, sono cliente da più di 20 anni.
Fatto intervento di manutenzione annuale, dopo un mese la caldaia si guasta.
Viene il tecnico, cambia la ventola e se ne va.
Dopo 10 minuti o forse anche meno la caldaia
non funziona più.
Chiamo la centrale perché il tecnico non lascia il telefono.
Dopo una mezz'ora il tecnico si fa vivo e mi dice che ormai sta facendo un altro intervento e poi cercherà di venire.
Alla fine arriva e rimuove la ventola nuova e rimette la vecchia, dato che la ragione del guasto non era quella e che il guasto era la pompa che andava in corto.
Dato il costo esorbitante di questa, conveniamo di non fare niente.
Gli chiedo di rendermi i soldi e lui mi dice che non può.
Trascorso un po' di tempo, circa 10 giorni, chiamo in azienda per sapere del rimborso.
Prendono appunti e mi dicono che faranno sapere.
Dopo una settimana senza notizie, richiamo e mi rispondono nuovamente che mi faranno sapere.
Non avendo ancora notizie dopo qualche giorno richiamo alla fine riesco a parlare con qualcuno, che non si presenta, e che mi dice che mi manderanno il rimborso.
È arrivato il rimborso dopo un mese con assegno bancario, così devo andare anche in banca.
Quanto mi è costato tutto ciò: 84 € senza aver ottenuto nulla tranne il fatto che la caldaia va buttata... Leggi di più Meno