GLS Sede di Bari - Bari

GLS da evitare come la peste bubbonica. Unica azienda che non fa recapitare il pacco a casa. Chiami loro e hanno la scusa per ogni momento: è Natale e siamo pieni di consegne. Così mi ritrovo a essere maleducata perché è già la terza volta che succede sempre con loro che il pacco devo andare a prenderlo in sede nonostante mio marito è già passato per l’ennesima volta, dando nuovamente l’indirizzo corretto. Il corriere non chiama, unici che non lo fanno. Siete un’azienda fallimentare. Unica nel vostro genere. Se io al telefono sono stata maleducata è perché ho le p…e piene. Incompetenza, voto 10.... Leggi di più Meno

Per ragioni a me sconosciute, venerdì pomeriggio, andata a vuoto la consegna della mattina, non hanno consegnato il pacco. Oggi lunedì, alle dieci dovevano consegnare il pacco, non si vede nessuno e non si sente nessuno. Al cellulare risponde le segreteria telefonica. Al numero di contatto agli uffici scatta la linea libera. Mica posso essere in casa tutto il giorno. Servizio da sprovveduti.

Ridicoli, maleducati.

Pessimo servizio... dopo numerosi tentativi di mettermi in contatto, alla fine ci ho rinunciato.

Difficoltà a contattare gli operatori e nella ricerca del pacco. Non eseguono le indicazioni per la consegna dei pacchi in caso di assenza. Dopo la seconda volta di mancato recapito è un'odissea farsi recapitare un pacco.

16/06/2021 18:20 Bari Destinatario assente al primo passaggio. Consegna prevista per il giorno lavorativo successivo
16/06/2021 10:41 Bari Consegna prevista nel corso della giornata odierna.

Questo è ciò che scrivono quando sono andato a verificare consegna non avvenuta dopo ricevimento mail....
Tengo a precisare che sono stato in casa tutta la giornata e non è assolutamente vero che sia stato assente...
Non è la prima volta che si verifica questo disservizio asserendo FALSAMENTE o indirizzo errato o l'assenza del destinatario. E' una presa in giro che non accetto...... Si verifica solo con GLS.....si denota mancanza di professionalità e di serietà, non vi possono essere altri aggettivi....... Leggi di più Meno

È la seconda volta che mi capita....ricevo messaggio che il corriere non ha potuto consegnare pacco perché l'indirizzo non è corretto??? Mi informo da chi ha spedito e mi confermano indirizzo esatto. Chiamo la sede GLS e mi dicono che l'indirizzo che loro hanno al computer non corrisponde e quindi questo ha causato l'equivoco. Chiedo cosa fare e mi dicono che l'unica soluzione è quella di andare a ritirare il pacco dalla loro sede ( circa 60 km di distanza). All'improvviso poco fa arriva il corriere con il pacco....Controllo l'indirizzo di consegna ed è quello esatto....Adesso mi chiedo cosa ha letto la signorina che mi ha risposto al telefono stamattina? Siamo alla presa in giro? Certo con altre aziende non mi è mai capitato e ricevo regolarmente tutto ciò che acquisto...solo con GLS avvengono questi disservizi.....farei volentieri a meno del loro servizio!!!!... Leggi di più Meno

Succede solo con loro che non riescono a consegnare i pacchi al destinatario...di Amazon...a cosa serve avere il numero del cellulare del destinatario se non lo usano per verificare o no la presenza di chi sta in attesa? Perchè non date voi il numero del cell. del corriere per contattarlo ed evitare perdite di tempo?

EVITATELI!!!
Non consegnano e ti fanno perdere giornate intere ad aspettarli senza neanche che si degnino di avvisarti (ed il numero di telefono lo hanno). Chiami al centralino e non solo ti attaccano il telefono in faccia ma se vedono che richiami, non ti rispondono neanche più, lasciandoti nel limbo delle segreterie automatiche. GLS non è un servizio è un DISSERVIZIO.
Evitateli anche a costo di annulare gli ordini fatti. Non fate l'errore di usarne il servizio ... evitateli. Vogliatevi bene.... Leggi di più Meno

Pessissimo servizio!!! Scrivono indirizzo errato/non trovato etc., quando tutti gli altri corrieri lo trovano facilmente.
Solo con GLS sempre problemi. Sconsiglio!!!!!!!!! Le vostri spedizione saranno bloccate per settimane, ferme nel deposito...

Un vostro operatore mi ha letteralmente riagganciato senza più contattarmi e senza più rispondere dopo numerosi tentativi.