Villalba Poliambulatorio Sanatrix Gestioni Spa - Macerata

Sono andata 3 volte nella vecchia sede e mi sono trovata bene, un po' di ritardo però ci può stare. Sono andata oggi sempre a pagamento, avevo appuntamento alle 17:40 avevo chiamato alle 17:15 dicendo che sarei arrivata 15 min di ritardo per motivi di lavoro. Sono arrivata dopo 18 min e la "Signora" della accettazione era arrabbiata perché non avevo avvisato del ritardo, invece la colpa era del tizio con qui avevo parlato che si era scordato di far sapere a tutti. Per di più, il dottore mi ha trattata con sufficienza mandandomi fuori dopo l'ecografia, senza spiegarmi niente, tornata indietro a chiedere spiegazioni è stato sgarbato. Sono rimasta molto molto delusa del servizio la prossima volta prima di prenotare da loro ci penserò 10 volte!!!... Leggi di più Meno

A quanto vedo, leggendo le recensioni, non sono l'unica ad aver notato problemi. Io sono passata due volte per prendere un appuntamento e ci sono stati problemi pure per questo. Alla fine ancora non ho fatto la visita... vedremo se al terzo tentativo ce la faccio.

Oggi appuntamento per un'eco alla mammella (maschio), alle 17,15. Dopo aver pagato, arrivo alla presentazione alle 17,20. L'impiegata mi dice seccamente che la dottoressa è andata via perchè trascorso il tempo dell'appuntamento. La responsabilità di un comportamento simile è, secondo me, da addebitare alla gestione del poliambulatorio. Certi medici, infatti, dovrebbero essere valutati preventivamente, e in ogni caso ci vorrebbe un responsabile a "dirigere" come si deve questa struttura, altrimenti destinata, tra non molto, a chiudere i battenti.... Leggi di più Meno

Oggi, appuntamento a Villalba ore 17,00 per colonscopia. Al momento del pagamento tiket l'amara sorpresa! Appuntamento annullato per motivi personali dello specialista (comprensibili), la cosa più "amara" è stata quella di essere stato "dimenticato" e non essere stato avvisato per tempo per poter evitare la "purga" (propinata dal giorno precedente...) e lo stress che comporta questo tipo di indagine. La cosa che ha scocciato di più è stata l'ignoranza e la l'ineducazione dell'impiegata di turno, che probabilmente ha "dimenticato" di avvisare. Consiglierei un trattamento anche alla signora in questione!
PM... Leggi di più Meno