Orecchia Srl - Genova

Ho avuto una pessima sorpresa al momento del ritiro dell’auto, un salasso di denaro per un lavoro di fatto svolto e male dal computer. Riepilogo i fatti:
L’auto è arrivata in officina a bordo del carro attrezzi. Non partiva ed è stata attaccata alla spina di diagnosi. Dopo quasi due giorni che era ferma vengo chiamato dal titolare che non avendo trovato errori compatibili con il guasto mi chiede di fornire il codice auto della chiave di accensione. A fatica riesco a recuperarlo ma ancora non va bene. Mi viene richiesta la seconda chiave che una volta inserita permette all’auto di partire immediatamente. Di quale mistero si tratta? Nessuno, semplicemente la parte metallica della chiave si era staccata dal supporto rotante a scomparsa del telecomando e non leggeva il codice di sicurezza dell’antifurto. Chiedo quando devo e qui la sorpresa ... 137,00 Euro!!! Per 2h e mezza di fantomatico lavoro (magari più del computer) tra l’altro nemmeno giustificate da un dettaglio dell’attività svolta nelle singole unità lavorative (come le officine serie rilasciano ai loro clienti). Pago sorpreso e di malumore una prestazione per un guasto risolto dopo 3 giorni che in una officina autorizzata del marchio dell’auto (Fiat in questo caso) avrebbero individuato molto prima e con minor impegno economico senza alcun dubbio.... Leggi di più Meno

Officina ben attrezzata, proprietari e personale molto gentili, disponibili e competenti. L'ho conosciuta per un cambio gomme, ma ritornerò di sicuro per altri interventi sulla mia vettura.