Punto GLS di Chiavari - Carasco

Non rispondono al telefono, corrieri gentili ma organizzazione pessima.

Pessimo a dir poco, zero stelle. È inutile mettere il numero di telefono, non ti chiamano e non passano da casa, ma dicono che non sei in casa.

Non ci sono zero stelle? Spedizione URGENTE con supplemento, ovviamente, e se chiami il numero verde ti dice che le aziende vengono servite prima, come no... La mia spedizione è in transito da 4 giorni.

Deludenti! Sto aspettando una consegna da Tim per cui è prevista la mia presenza con carta di identità e continuano a scrivere che non è stato possibile consegnare.

Corriere con atteggiamento supponente, fare arrogante e parole maleducate.

Disastrosi. Uffici di Carasco irraggiungibili. Volevo chiamare per un ritiro ma sono impossibili da contattare. Risponde un servizio automatico che non porta poi a nessuna conclusione.

Servizio pessimo, senza neanche suonare al citofono hanno lasciato un pacco con dentro degli sci da 500 euro praticamente sul marciapiede chiunque passasse avrebbe potuto prenderli, menomale che ero a casa e ogni tanto salivo a controllare, vergognosi.

Delusione, assolutamente da evitare....

Zero sotto ogni punto di vista. Purtroppo chi gestisce e chi consegna dovrebbe fare qualcos'altro.

Beh che dire, pago 50 euro per una spedizione celere dall'altra parte d'europa, materiale che mi serve per lavorare, consegna il giorno di lunedì, giorno in cui decido di prendere ferie per ricevere il fondamentale pacco, alle ore 18 scopro dal tracking code che ero assente da casa e che il tentativo di consegna sia fallito, nessuna chiamata ne mail, il corriere ha semplicemente deciso che non avrebbe lavorato e avrebbe lasciato andare il mio pacco in giacenza, 31 chiamate al centro 0 risposte, è una vergogna che GLS abbia dipendenti come voi, infangate il nome della compagnia e vi auguro vivamente che chiudano quel centro, così da forzarvi a diventare persone normali per cercare un nuovo lavoro, fate pena.... Leggi di più Meno

Da lunedi aspetto! Oggi è venerdi ed è impossibile contattarli.

Lavoro indegno...... continuano a scrivere che il pacco è in comsegna, ed alla sera dicono che la consegna non è riuscita, senza, ovviamente motivazione. Ciò che attendo è in loro mani dal g 28 Ottobre ed oggi, 6 Novembre nin è ancora in mie mani. Vergogna! ed a Genova hanno costantemente il telefono staccato.

Come i precedenti che hanno scritto prima di me, confermo che e' impossibile telefonare cosi' come sapere realmente quando verra' consegnato il pacco che, per altro, e' presente in questa sede da almeno tre giorni.

A me è stato detto che il mio pacco è stato spedito il 13 ottobre 2020 e che ho firmato! Ribadisco che non ho firmato nulla, come fate a dire certe cose! Mi viene spontaneo pensare che non ci sia serietà o attnedibilità da parte vostra. rintracciate il mio pacco! Ho dato tutti i riferimenti giusti! Oppure cercate di interagire con floryday per un rimborso non posso stare sempre a chattare perchè devo lavorare!... Leggi di più Meno

Il numero di telefono è inutile farlo tanto non risponde nessuno (2 chiamate restando piu di 10 min. In attesa...senza ricevere nessuna risposta). Avevo una consegna confermata e sono rimasto in casa tutto il giorno rimandando anche una partenza programmata... nessuno è venuto o ha telefonato...
Poi guardo sul sito e mi dice che ero assente??????
PESSIMO SERVIZIO.

Fanno veramente pena. Dovrebbero fallire. NON rispondono MAI, ripeto MAI al telefono. Dicono di avvisarti 30 minuti prima della consegna, ma non lo fanno. Concordi un giorno (e stai a casa dal lavoro) e non si presentano. Arrivano il giorno che vogliono loro, e non ti trovano in casa.
Suggerisco ad IKEA (merce dove ho comperato la merce (via web) di servirsi di altro corriere - Visto che loro (IKEA) vogliono essere precisi, lo facciano con altri. Stelle???? Meno 10.... Leggi di più Meno

Pessimi. I corrieri sono gentili ma é impossibile comunicare. Il mio pacco é trattenuto dal corriere da 10 gg e non riesco a parlare con nessuno...

Devo fare un reclamo verso un vostro dipendente residente a Statale che si lamenta perché faccio degli ordini su internet e dice che non dobbiamo mettere l'indirizzo di casa (stiamo a Statale) ma di farla arrivare a qualcuno di Carasco perché lui non può sempre venire a consegnare a Statale. Ma per cosa viene pagato a fare se non vuole fare il suo lavoro?

Il pacco doveva arrivarmi ieri e ad oggi ancora non è arrivato, scrivono sul sito in transito, ma in transito è da ieri....e da Piacenza a Carasco non capisco quanto tempo ci possa occorrere....non avvisano, non rispondono al telefono e ho mandato due mail senza alcuna risposta.

Pessima organizzazione... ti scrivono che il pacco non è stato consegnato e poi arrivano il giorno dopo .... richiedo la riconsegna e si presentano senza avvisare (se vuoi essere chiamata il giorno prima il servizio è a pagamento!!!!). Chiamo il giorno dopo e il pacco è già stato rispedito al mittente!!! Ma come lavorano???