Lady Porta srl - Roma

Pessimi! Davvero Pessimo servizio, pessima cortesia, pessimo tutto in primis la Signora che dopo averci fatto l'ordine ha modificato il primo contratto con la scritta che il battiscopa dovevamo montarcelo a casa da soli. Una trafila lunghissima tra negozio e magazzino per capire cosa stesse succedendo e alla fine indovinate un po'? Mi sono dovuta imbarcare io fino al negozio, caricarmi il battiscopa lungo 2 metri e mezzo in macchina, portarmelo a casa e far venire una terza persona a montarmelo a pagamento... e in tutto ciò ancora non ho ricevuto le porte che ho ordinato 3 mesi fa... Non ho parole per la loro inefficienza, pessima gestione degli ordini e pessima comunicazione con il cliente. Non ordinerò mai più nella mia vita qualcosa in questo negozio e tantomeno farò fare ordine ad amici e parenti... Vi seminerò terra bruciata intorno perchè è inammissibile che continuate a lavorare in questo modo.
Veramente VERGOGNA!... Leggi di più Meno

La gentilezza dei venditori non può mascherare le pecche dell'organizzazione. Avevo ordinato per 6 finestre Finstrall le ferramenta di ottone e me le hanno montate grezze. Sono rimasti senza un coprifilo di legno per una finestra e per queste cose dovrò aspettare almeno due mesi. Un cassonetto in legno già si è scheggiato ed una porta/finestra dopo un mese già non si chiude più ermeticamente.... Leggi di più Meno

Una stella perché non si può dare di meno. Ti chiedono di saldare prima della consegna ed istallazione del prodotto, e capisco il perché. Gravi ritardi nelle consegne, dettagli dei prodotti non all’altezza del prezzo, e soprattutto post vendita inesistente. Prendi i soldi e scappa potrebbe essere il loro motto.

Assolutamente inaffidabili! Sia in fase di montaggio sia per quanto riguarda l'assistenza post-vendita. DA EVITARE.

A dir poco imbarazzante, non pensavo fosse possibile al giorno d’oggi riuscire ad avere un azienda anche se si è completamente inadatti a fare il proprio lavoro! Capaci di effettuare solo la vendita fino all’anno firma del contratto, dopo di che sono spariti! Problemi con le consegne ritardi montaggio effettuato male è mai dico mai una volta che mi hanno risposto o richiamato!

Pessimi disorganizzati, non hanno idea di cosa voglia dire servizio e rispetto degli altri e del cliente. Comprato da loro 18 finestre, montate malissimo, consegnate a rate con il conseguente disagio di dover chiamare più volte operai per la sistemazione dei muri, sono riusciti a sporcare anche le pareti dove non c'erano finestre. Dopo che avete firmato il contratto e pagato tutto in anticipo altrimenti non consegnano, il dramma si presentano all'orario che vogliono, entrano in casa vostra come se fossero a casa loro, se fanno danni inutile mandargli PEC nenache vi rispondono.... che peccato che certa gente abbia un lavoro!!!
Un bell'investimento a perdere, non so come riescano ad avere certi marchi, fossi io il produttore non permetterei mai di far vendere e istallare il mio prodotto da loro.... Leggi di più Meno