BARTOLINI - ROMA EUR - Roma
BARTOLINI - ROMA EUR
BRT Corriere Espresso
Prima spostano la consegna di un pacco per quattro giorni consecutivi, quando il venditore manda l'oggetto sostitutivo (il precedente era perso o danneggiato evidentemente) segnano tentativi di consegna mai avvenuti allo scadere del turno. Cosa che era già avvenuta in passato con altre consegne gestite da loro in zona. ASSURDO.
Mi hanno telefonato ieri per dirmi che sarebbero passati oggi dalle 14.00 alle 16.00. Sono tornata a casa apposta alle 13.45 per aspettarli, ma non si è presentato nessuno. Alle 17.15 ho telefonato e almeno hanno risposto subito, però vengo a sapere che il corriere non ha guardato l'orario ed è passato di mattina! Non si è affatto sognato di telefonarmi, avrei potuto aspettarli fino ... Leggi di più
Pessimi. Lasciate stare ....Non conoscono rispetto e educazione. Ho un pacco in consegna dal 19 maggio ... ogni giorno mi ci fanno credere, impapocchiano un orario a caso di consegna e regolarmente cambiano il giorno di consegna al successivo. Impossibile parlare con qualcuno, come squilla libero attaccano segreteria.
Sono riuscita una sola volta a parlare con un signore (si fa pe... Leggi di più
Ogni giorno variano la data di consegna del pacco. Sono quattro giorni che sono stato costretto a cambiare turno di servizio per farmi trovare in casa. Ieri sono stata alla filiale ed è tutto chiuso non aperto al pubblico e con il centralino staccato. Ho trovato un dipendente BRT nello spazio dove sono i furgoni che cortesemente ha capito il problema ed è entrato dentro gli uffici per ... Leggi di più
Ho acquistato una stampante on line da Mediaword pagando oltre al costo della stessa un supplemento di consegna concordato, proprio per evitare di passare e non trovarmi a casa. Passano due/tre giorni dall'ordine e ricevo una chiamata mentre lavoravo.
Era il corriere, mi contattava per la consegna. Al che gli riferisco che al momento ero a lavoro e che Bartolini avrebbe dovuto con... Leggi di più
il peggior corriere a Roma, disorganizzato, lento, servizio clienti inesistente. Hanno sbagliato indirizzo di un pacco che ora risulta in giacenza alla filiale di Eur (Roma) da 10gg, non rispondono al telefono e alle email. Non è la prima esperienza negativa con loro spesso sono dovuto andare di persona a prendermi il pacco per la disperazione. Per definirli solo una parola INCAPACI.
pessimo. mancanza di rispetto per l'utente. giovedì 18 ottobre messaggio : materiale in consegna . lunedì 22 ottobre la compagnia telefonica tre mi comunica che la consegna avverrà entro le 18 , atteso 4 ore, non pervenuti. orari uffici dalle 9 alle 12,30 e dalle 14 alle 17,30 , neanche il peggio degli sportelli pubblici.
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