GLS Sede di Ferrara - Ferrara

Gentili, cortesi e si fanno in 4 per risolvere ogni problema.

Oggi mi è stato consegnato un pacco da questo corriere e il fattorino che ha effettuato la consegna è stato scortese tanto da buttare il pacco a terra ed inoltre con fare arrogante mi ha detto : "Lo vuole il pacco?", solo per avergli posto una semplice domanda.
Ricevo spesso pacchi, per mia fortuna da altri corrieri, esperienza sconcertante!

GLS molto delusa... mi sento presa per i fondelli per non dire altro. Non riesco a ricevere il pacco che ho ordinato, dicono che sono passati ben tre volte e dicono che non c'è nessuno. Bugieeee, sono sempre in casa e non suonano nemmeno il campanello.

Devo sempre ritirare il pacco in fermo deposito e non lasciano mai il biglietto di passaggio corriere. Non hanno un punto di ritiro di zona come tutti gli altri corrieri e persino le Poste. Non li ritengo professionali e all'altezza dell'incarico, consiglio di rivedersi, aggiornarsi e ricominciare perché speculare non fa crescere ma regredire. Investite nel futuro e sicuramente potrete eccellere. Date un servizio andando incontro alle persone e le persone verranno incontro a voi. Spero le mie informazioni vi possono essere d'aiuto. Saluti. ... Leggi di più Meno

Dopo una seconda mancata consegna (nessun dato su ora e data del primo passaggio, né avviso di passaggio), non sono in grado di recuperare il mio pacco perché al telefono risponde una voce automatica che ti rimanda al sito. Al sito ti rimandano ad un telefono. Morale: non si riesce ad avere una spiegazione su che fine abbia fatto il pacco. Unico corriere che mi è capitato di cui sono profondamente insoddisfatto.... Leggi di più Meno

Oggi hanno consegnato il mio pacco al palazzo di fianco a casa mia, nonostante l'indirizzo sia specificato bene sia sul pacco che sul campanello. Per fortuna un'inquilina del palazzo dove è stato consegnato il pacco me lo ha consegnato... poteva anche tenerselo. Premetto che il corriere non mi ha proprio contattato! Non ho parole.

Falsi e bugiardi... consegnano i pacchi, di un certo valore, a chicchessia. Hanno un numero fisso e non si riesce a parlare con nessuno.

Schifezza di servizio, fanno quello che vogliono loro, lasciano il foglio e poi non ti suonano. Sono una vera truffa.

Non effettuano la mia consegna programmata 2 volte, non sono passati, non avvisano ed è impossibile comunicare con loro. Servizio ridicolo, il peggior corriere provato.

Inefficienti, incapaci, falsi sulle dichiarazioni, consegna mai avvenuta, nessun contatto con personale addetto a esaustive chiarificazioni. Questa sede GLS come tutta l'azienda GLS è inaffidabile. Andrebbero denunciati alle autorità e segnalati all'associazione consumatori.

Per motivi di necessità mi sono spostato da casa e non si sono degnati di mettere nessun avviso del passaggio, pensavo che dovessero ancora passare.

Il Corriere ha scampanellato tre volte una dietro l'altra, andandosene via immediatamente, senza darmi il tempo di raggiungere la porta di casa.

Purtroppo non posso fare una buona recensione.
Il corriere invece di lasciare l'avviso perché non eravamo in casa mi ha lasciato due pacchi in cortile con medicine all'Interno .....il cane ha provveduto a mangiarseli......che dire....non ci sono parole.

Professionali e disponibili.

Lavoro vicino casa ed ho lasciato un bigliettino per il Corriere che diceva di chiamare il mio numero, sarei stata lì in 10 secondi. Invece non si prendono nemmeno la Briga di chiamare, per cui per chi non è in casa tutto il santo giorno la consegna è praticamente impossibile.

Corriere pessimo, aspetto un pacco da giorni presso la nostra azienda, dicono di essere passati, di 5 persone presenti nessuno ha sentito nulla. E ora mi vengono a dire che l’indirizzo è sbagliato, nonostante sia giusto. Questi problemi li ho solo con GLS.

Indirizzo sbagliato, ma non dal mittente. Il pacco è finito in giacenza, impossibili i contatti telefonici. Specificherò di non affidarsi più a questo corriere.
A. R. Rizzati.

SEDE DI FERRARA:
Maleducazione per eccellenza, ho telefonato per un ritiro in deposito CONFERMATOMI dalla sede di Ferrara il giorno prima, mi risponde una donna non italiana con arroganza dicendomi che se anche ci fosse stato il mio pacco
non me lo avrebbe consegnato.
PESSIMO SERVIZIO!!!! PESSIMA COMUNICAZIONE!!

Pessimissima esperienza. Mi è arrivato un foglietto senza orario e senza giorno di quando lo hanno spedito e senza indicazioni giuste!!! avevano ancora la via della sede vecchia: via respingi n. 20, sono andata lì e trovo un cartello AFFITTASI e un numero di cellulare, ho fatto foto. Nella preoccupazione di non trovare il mio pacco, sono andata su google a cercare se c’era un’altra sede: bene trovo La nuova sede che è in VIA VENEZIANI 27.
Con il mio navigatore in macchina sono entrata dentro nel parcheggio dove c’erano i loro pulmini, non sapendo che non si poteva entrare. Sono entrata comunque e parcheggiato lì vicino ai loro pulmini. Ho anche chiesto di aprirmi il cancello per uscire. Non trovo corretto il loro modo di rispondermi! Le ho detto che sono anche sorda che facevo fatica a capirlo con le loro mascherine non potendo leggere nemmeno la lettura labiale, per facilitarmi l’udito.
Ho detto che non era giusto che non avevano avvisato o accennato la nuova sede e il nuovo indirizzo!!! potevano scriverlo per avvisarci, scrivere anche l’orario e la data di quando erano passati! Io ero in casa tutta la mattina e non avevano nemmeno suonato Il campanellol!
Io lì dentro nella nuova sede ne ho dette: siccome sono sorda non capivo quello che mi dicevano, mi hanno anche urlato e risposto male!
Cosa penso di loro: CHE SONO DEI GRANDI MALEDUCATI, che se fosse per me sarebbero da licenziare!! Ma dove sta la gente più cordiale e più sensibile?! No comment!!!!... Leggi di più Meno

Nonostante l'indirizzo corretto, il mio pacco è finito in giacenza. Premetto che non è mai passato nessuno per la consegna. Quando si sono degnati di consegnarmelo ho dovuto pagare euro 3,20 per la giacenza. Con me hanno chiuso. Ad ogni mio ordine specificherò di usare un altro corriere!

In tre occasioni nell’arco di un anno ho usufruito di GLS, stesso disservizio ma scuse diverse, ed in questo periodo di emergenza, direi fuori luogo.
Sconsigliato.

Oggi mi è arrivato un pacco Corriere GLS suona tre/quattro volte orario 12:30, capisco la fretta ma in quel momento avevo sul fuoco il pranzo in più ero da sola. Faccio il possibile per far in fretta, mi vesto lui, suona di nuovo dove io comunque avevo aperto il portone d'ingresso. Rispondo "sì sì arrivo" e mi dice "è dai!!" Allora.. Io capisco la fretta ma non si risponde così. Persona maleducata, attenzione a chi assumete!!... Leggi di più Meno

Corrirere disponibile e gentile.

Corriere molto affidabile, mai un problema...
Per il momento sono molto soddisfatto.
Grazie GLS!!!

Azienda precisa e puntuale, in particolar modo Cristian, corriere super affidabile e molto disponibile, in assoluto il migliore a Bondeno.

Nonostante un indirizzo corretto, non sono riusciti a recapitarmi un pacco.

Perfetti, mai un errore , puntuali a differenza di qualcun'altro.....

Aveva sbagliato l'indirizzo Amazon GLS benissimo, sono andato a ritirare in sede.

Ottima la cortesia eccellente il servizio di corriere.

Azienda precisa, veloce, e puntuale.