D'alessandro Giuseppe - Tortoreto

Preso appuntamento per il controllo di 3 caldaie, e per ben due volte non si sono presentati all'appuntamento senza neppure avvertire, né hanno richiamato dopo per scusarsi.
Forse non sanno che c'è chi si prende delle mezze giornate di ferie solo per poter essere a casa in attesa dei tecnici. Oltretutto il personale che risponde al telefono è stato molto scortese pur essendo dalla parte del torto.
Alla fine mi sono rivolto ad un'altra impresa dato che dopo l'ultimo appuntamento saltato sono scomparsi nel nulla. Insomma, nessun rispetto per il cliente.... Leggi di più Meno

Il servizio non c'è per niente. Per farli venire a vedere il problema 4 telefonate, dopo che avevano assicurato l'intervento in giornata. Giorno 22 e dopo i vari le facciamo sapere, ah noi siamo rapidi i pezzi li abbiamo in giornata, il giorno 29 dicono che non possono fare niente fino al 3 gennaio.... e chiamano pure con maleducazione, quando chi dovrebbe essere arrabbiato e' l'utente che per 5 gg si e' sentito solo prendere in giro. Evitare assolutamente.... Leggi di più Meno

Una delusione... una banda di scappati di casa... dopo 5 anni di assistenza, dettata dalla loro disponibilità, una volta che li chiami per un'emergenza ti prendono in giro, costringendoti 2 pomeriggi in casa, ai loro comodi, senza neanche l'accortezza di avvisarti dell'impossibilità di dare seguito all'appuntamento concordato. Ho selezionato una stella solo perché sono obbligato dal sistema ma avrei tranquillamente dato zero... una vergogna... poi magari sono i primi a parlare di crisi. Sicuramente mi rivolgerò a un'altra società.... Leggi di più Meno

Servizio rapido e professionale, e non si sono approfittati della mia urgente necessità il giorno 12 agosto.