BARTOLINI - Marsala

Da anni ricevo pacchi col corriere Bartolini e non ho mai avuto problemi. Se poi anche PDP, che è tedesca, l'ha scelto, ci sara' un motivo!!!! Sono fortunatai? Comunque per me sono OK!

Il servizio di consegna piu' scandaloso non puo' esserci giorno 23 il negoziante mi invia l'email di consegna a Bartolini, Bartolini dopo 2 giorni di giacenza del pacco in magazzino il giorno 25 spedisce da milano con consegna programmata per giorno 29 tra le 10:30 e le 12. Io alle 14:00 chiamo il call center e dopo 20 minuti di attesa mi risponde una signora che piu scortese non si può io mi lamento del ritardo e lei con mille scuse dicendo che il mio pacco ancora non e nella loro sede dicendo che forse sarebbe arrivato domani se mi chiedono di consegnarmi con bartolini rifiuto categoriamente la consegna con questo corriere.... Leggi di più Meno

Sono indignato perché l’operatrice telefonica , la fantomatica signora Michela, nome a cui non credo, è stata scortese e ha provato a prendermi in giro molte volte finendo con il chiudermi il telefono in faccia. Non è un corriere espresso visto che sono passati 10 gg dal ritiro del bancale. Una vergogna assoluta. Dovrebbero licenziare tutto l’organico di quella filiale. VERGOGNA ASSOLUTA

Il servizio è pari a zero. Mancanza di professionalità, serietà e voglia di lavorare. Peccato. Ho avuto ripetute esperienze molto negative. Le consegne non sono state effettuate. Gli operatori telefonici anziché cercare di risolvere il problema scaricano la responsabilità su altri ( Marsala) in altri casi risolvono il problema chiudendo il telefono facendo finta che è caduta la linea. Se possibile. Da evitare.... Leggi di più Meno

Vergognoso, nessuno risponde al telefono! ho già chiamato tre volte, inviato un'email, ma nessun segnale!!!!!

Non ha rispettato per ben due giorni la consegna a Paceco, considerate che oggi è venerdì.... Dovrò aspettare fino a lunedì, poco serio.