Riscossione Sicilia S.p.a. - Palermo

Pessima organizzazione: dopo avere preso il turno per accedere allo sportello pagamenti alle ore 10,15 (scontrino n° 165), alle ore 12, 30 dopo 2 ore e 15 minuti di attesa gli sportelli sono stato chiusi e noi utenti presenti in sala siamo stati costretti ad uscire.
Una giusta procedura sarebbe stata quella di bloccare ad un certo punto l'emissione del turno e garantire così a coloro che avevano già fatto la prenotazione la certezza del servizio. Basta fare una elementare statistica per sapere che in un giorno non si possono fare più di un certo numero di operazioni e quindi agire di conseguenza.... Leggi di più Meno