Associazione Consumatori Piemonte - Torino

Ieri sera avrei voluto mangiare una pizza al TROPI&CO di corso Orbassano 121 a Torino, ma....

Arrivo alle 19:30 in attesa dei miei figli e di un'altra persona.
Non si può prenotare telefonicamente (per meno di sei persone) e quindi chiedo un tavolo da 4, gli altri arriveranno a breve ...
Mi rispondono che non mi posso sedere finché non arrivino tutti....
Faccio presente che non c'è nemmeno una sedia per sedermi, e che il locale è vuoto... in più ho 70 anni...
Mi rispondono che non importa, devo aspettare lì o anche fuori.
Intanto il locale si sta riempiendo e chiedo cosa succede se tutti i tavoli saranno occupati...
La risposta è "dovrà aspettare il suo turno".
Arrivano intanto altre due persone, delle tre del gruppo, e chiediamo di sederci, ma ci rispondono di no, perché abbiamo detto che siamo in 4 e bisogna aspettare che arrivino tutti....
AMICI, LASCIATE PERDERE QUESTO LOCALE ASSURDO, CHE CONTRAVVIENE TUTTE LE REGOLE DELLA RISTORAZIONE, OLTRE CHE SICURAMENTE I REGOLAMENTI DEI LOCALI PUBBLICI DEL COMUNE DI TORINO ...
Roberto Matteucci.

Mi risponde la direzione:

"Come le abbiamo inutilmente spiegato, per ovviare al problema di clienti furbetti che come lei in maniera scorretta occupavano tavoli per intere mezz'ore aspettando che arrivassero gli altri commensali e impedivano a chi era effettivamente pronto per mangiare la possibilità di sedersi (creando tra l'altro code interminabili) abbiamo deciso di fare accomodare in base all'ordine di arrivo e solo alla presenza di tutti i commensali.
Ci sono sedie e divanetti a disposizione di chi aspetta sia all'esterno sia all'interno del locale, lampade termiche per rimanere al caldo durante l'attesa e tendoni per ripararsi dal sole o dalla pioggia.
Ogni locale ha le sue regole di gestione, se non si trova d'accordo con le nostre siamo sicuri esistano posti più adatti alle sue esigenze."

quindi ...

SIGNORI CLIENTI NON FATE I FURBETTI !!!

Se arrivate prima dei vostri amici NON CHIEDETE DI SEDERVI AL TAVOLO ad aspettarli, come si fa in qualsiasi altro locale, perchè, anche se il locale è ancora vuoto: QUI NON VI FARANNO SEDERE E SARESTE CHIAMATI DI SCORRETTI E FURBETTI (MA DI COSA?)

Potete MOLTO BENE sedervi sui divanetti FUORI AL FREDDO, dato che nel locale non se ne vedono, così NON CREERETE CODE INTERMINABILI!!!

Così intanto il locale si riempie e quando arrivano i vostri amici potrete ANDARE A CENA DA UN'ALTRA PARTE, COME MI HA CONSIGLIATO IL PROPRIETARIO DEL LOCALE NELLA RISPOSTA (VEDI OLTRE)

VERAMENTE UN ATTEGGIAMENTO ALTAMENTE PROFESSIONALE E RISPETTOSO DEI CLIENTI!!!

FURBETTI E SCORRETTI SIETE AVVERTITI!!!... Leggi di più Meno