TNT Filiale di Napoli Teverola - Teverola

Condivido pienamente, pessimo servizio. È più di dodici giorni che aspetto un pacco, non rispondono a tel. Solita scusa, indirizzo sconosciuto ecc. Sconsiglio vivamente di affidare spedizioni.

Consegna pacco stamani quando all'improvviso esce indirizzo incompleto, chiamo il mittente mi dà conferma che l'indirizzo risulta esatto, chiamo la sede centrale e anche da parte loro risulta esatto. La centralinista non si fa manco lei capace perché loro dicono indirizzo non corretto, quando dai loro terminali risulta tutto a posto. Se non mi mandano il pacco per domani li cito alla società consumatori per danni.... Leggi di più Meno

Impressionante il livello di incompetenza di TNT.

Sto apettando un pacco da due giorni e dicono al mittente che non sono in casa. Non lasciano alcun avviso di passaggio. Inoltre non rispondono al telefono e nella chat sono evasisi. Servizio pessimo, state lontani da questo corriere.

Incompetenti, maleducati, inefficienti. Ogni volta ritardi nelle consegne ingiustificati. Parlo di ritardi di circa 7 giorni. Al telefono ovviamente non risponde nessuno. Bella pubblicità per TNT! CHIUDETE! Ma nessuno vi licenzia e smantella tutto?

Ma è mai possibile che non risponde mai nessuno? Una vergogna.

Che incompetenti, questa sede sarebbe da chiudere. Sul sito web viene mostrato: consegna da effettuare come da accordi presi con il destinatario. Ma quali accordi? Non rispondete mai al telefono, sono stati giorni interi a provare a chiamarvi in diverse fasce orarie. Nessuno si è mai messo in contatto.

Una stella perché è il minimo, altrimenti non meriterebbe neanche una valutazione!!! Corriere maleducato che vuole lasciare il pacco in un bar o in altro posto per non portarlo a casa o a metà strada. Inoltre non scende dal camion, non parcheggia neanche perché non vuole prendere multe... tutto qst lo dice urlando. Mi lancia il pacco dal finestrino e mi dice di non ordinare più tramite TNT. Corriere segnalato, ho anche il numero di segnalazione, aspetto che mi ricontattino!!! E prima di fare la segnalazione ben 2 operatrici mi hanno detto che io sono maleducata e che dovevo capirlo perché lui lavora, ma io pago (x il suo lavoro). Se non hai voglia di lavorare, caro corriere, cambia lavoro che non fa proprio per te il contatto con le persone.... Leggi di più Meno

Corriere così poco serio non l'avevo mai conosciuto... dice di aver preso contatti con il destinatario per la consegna e non è affatto vero. Non rispondono mai al telefono. Cambiate lavoro, questo non fa per voi!!!

Pacco in giacenza non si capisce per quale motivo. Nessuno risponde al telefono. Ma TNT non controlla le filiali?

Fra tutti i corrieri è il peggiore che esista. Dopo 8 giorni scrivono che l'indirizzo è inesistente e non sono rintracciabili in alcun modo telefonicamente!

Il pacco spedito con la modalità espressa risulta in consegna e poi in giacenza a Teverola, ma dopo 8 giorni ancora non riesco a reperire la mia merce.

Ogni volta che da Milano spediscono un pacco per Caserta succede quanto segue: al mattino il tracking segnala che la spedizione è in consegna nella giornata. Di contro nel primo pomeriggio risulta in vece non consegnabile e quindi in deposito a Teverola con data di consegna da destinare. Non capisco perchè. TNT potrebbe spiegare. Grazie

"Come accordo preso da destinatario". Mai avuto nessuno accordo con voi, le telefonate, email etc possono dimostrarlo.
Agicom, ma un controllino?

Siete patetici, non rispondete mai al telefono, non consegnate e non siete reperibili.

Assolutamente negativo dicono che non ti trovano bugia.

Mi hanno smarrito un pacco, il servizio clienti è inesistente. Non spedite con loro assolutemente!!!

Sto telefonando da 2 gg non risponde mai nessuno perché dicono che non mi trovano.

Scusate non capisco come mai un pacco per Tenerife partito da Catania dopo lo sdoganamento a Milano scende a Napoli Teverola, chiedo: come mai? Dò una stella in quanto non capisco pronto a rettificare il punteggio delle stelle grazie.

Non riesco a parlare con nessuno... ma può essere in azienda che non risponde a telefono... croce nera per spedizione tnt

Sono 2 giorni che provo a chiamare il numero per parlare con un operatore ( circa 30 telefonate) perché non riescono a trovarmi però nessuno mi risponde!!!