Rinova Dischi Di Emilia Gobbi - Gossolengo

Premetto che la mia esperienza è stata assolutamente negativa e scrivo per salvaguardare qualche mal capitato che stia valutando di rigenerare i cerchi della sua auto presso questa ditta, vi chiedo 5 minuti, cercherò di essere completo e conciso. 3 mesi fa ho acquistato un'auto con cerchi da 19" rigati in maniera davvero lieve ma euforico per la novità ne mandai 3 a far rigenerare (uno era perfetto). Mi era stato assicurato da parte di un dipendente che sarebbero usciti come nuovi e identici al prodotto di serie. Così ovviamente non fu in quanto il bordo cerchio essendo bi-colore era stato errato, non era stato verniciato perché non possibile dopo la lavorazione effettuata dato che era stato asportato del materiale. (non si poteva fare come originale) una bella svista ma il fastidio era doppio dato che da una settimana di attesa siamo passati a 2 settimane quindi sono sorte anche delle difficoltà da parte mia per spostarmi, oltretutto avevo la macchina con un cerchio diverso dagli altri (o meglio, i 3 cerchi erano diversi dall'unico rimasto "di serie"). Dopo un breve confronto dove l'ammissione dell'errore è stato solo un grugnito e nemmeno delle scuse, ci riaccordiamo di spedire l'ultimo cerchio per farlo come gli altri e dato l'equivoco gli avrebbero dato la precedenza e sarebbe stato pronto in 3 giorni (Si mi sono fatto andar bene i cerchi anche se non come da accordo). Il cerchio ritornò con un ritardo di 7 giorni ed era come originale (secondo loro non si poteva appunto fare... e perchè questo si e gli altri no?). Molto scocciato per la presa in giro e l'ulteriore errore (o meglio disguido dato che era come doveva essere ma diverso dai precedenti) ci accordiamo per spedire tutti e 4 i cerchi e rigenerarli come originali, adesso a loro detta si poteva fare, fa quasi ridere, ma la parte più "comica" deve ancora arrivare. Il risultato? Cerchi differenti dal modello di serie quindi rigenerati come da errore la prima volta, un totale di 1 mese e mezzo senza macchina e un'enorme presa in giro, oltre che il disagio a me casuato. La scusante? Facciamo tot. cerchi al giorno per molte ditte. Se la quantità per voi è anche sinonimo di scarsa qualità verso i singoli privati forse dovreste rivalutare la cosa. Una persona spedisce i cerchi perché convinto di averli come originali dopo una settimana e questo é il risultato, perdita di tempo, enormi disagi e un trattamento condito di falsità e maleducazione, oltre le ore di tempo passate al telefono. Non si lavora così! Una stella è troppo per voi!... Leggi di più Meno

Sono anni che mi appoggio alla Rinova per i cerchi e le gomme e mi sono sempre trovato bene per il servizio e il buon rapporti qualità/prezzo. Ultimamente ho portato la mia macchina abbastanza datata e necessitava di parecchi lavori di manutenzione. Uso la macchina per lavoro, quindi ho dei tempi ristretti. Abbiamo programmato il lavoro e in due giorni mi hanno ridato la macchina come da accordo. Il meccanico che mi ha seguito è stato molto preciso quando mi ha spiegato il lavoro eseguito e quello che ci sarebbe da fare in futuro per tenere la macchina efficiente visto il chilometraggio. La macchina adesso va molto bene. Ottimo lavoro, ottimo staff. Consiglio.... Leggi di più Meno